Tecnologia para Sua Empresa é ESSENCIAL !!!!
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Importante
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Plantão de T.I. - ESSENCIAL
Se necessário, abra um chamado. Mesmo se ainda não for Cliente. Telefone ou envie um e-mail.
Fones: (92) 8119-2289 / (92) 8407-9000
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Serviços de informática
Desde 2002 no mercado, a ESSENCIAL conta com a experiência de seus responsáveis e de uma equipe de profissionais preparados e capacitados, oferecendo serviços de informática a pequenas e médias empresas que vão desde manutenção corretiva e preventiva de computadores e redes, a consultoria em T.I., Telecomunicações e Segurança Eletrônica. Oferece, ainda o Serviço de Terceirização de Informática, visando a completa independência do Cliente em relação aos Recursos de Tecnologia de modo que haja plena concentração de recursos e esforços do Cliente com o seu negócio principal.
Nossos Serviços foram pensados visando as necessidades do mercado, de modo a oferecer mão-de-oba especializada e preparada para atender requisitos dentro de padrões de qualidade, segurança e resultados. Dentre os serviços que a empresa oferece, incluem-se também plano Diretor de Informática, análise, desenvolvimento e implantação de sistemas, que são realizados com prazo e custo bem definidos, instalação de redes e sistemas lógicos, telefônicos e de segurança eletrônica.
Faça contato e solicite uma visita para Orçamento de Serviços ou Contratos.
Tipos de Atendimento e Contratos
A Essencial Sistemas presta serviços de Consultoria Suporte e Manutenção em informática nas áreas de: Infra-estruturas, Cabeamento Estruturado, Redes de Dados, Voz e Segurança, Hardware incluindo Servidores, Estações e Portáteis, Sistemas Operacionais Microsoft, Linux, Aplicações em geral, Manutenção Preventiva, Backups, Segurança em Informática e Auditoria de Sistemas de Informação.
Nossos Atendimentos são realizados mediante Contratos com Investimentos e Prazos pré-definidos ou Chamadas Técnicas Independentes.
Os Contratos contemplam:
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Mensalidade fixa durante o periodo do contrato.
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Contrato com o periodo de um ano.
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Número definido de horas para Atendimentos Preventivos
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Sem limite de horas para Atendimentos Corretivos ou Emergenciais
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Tempo de atendimento em até 2 horas e solução em até 8 horas, dependendo do modelo de nível de serviço.
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Inclui suporte técnico por e-mail, telefone, remoto e no local (horário comercial).
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A mensalidade é calculada com base no número total de computadores, no tipo de serviços prestados e no tempo previsto de atendimento.